Términos y Condiciones
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2. Propiedad Intelectual
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6. Enlaces a Terceros
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7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.
8. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
Política de Devoluciones
1. Devoluciones
Aceptamos devoluciones de productos físicos dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, incluyendo su embalaje original.
2. Procedimiento de Devolución
Para iniciar una devolución, por favor, contacta con nosotros a través del correo electrónico info@trgraficos.com proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.
3. Reembolsos
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, procesaremos el reembolso a tu método original de pago dentro de los 14 días hábiles siguientes.
4. Gastos de Envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables. Los costos de envío para devolver el producto correrán por tu cuenta, salvo que la devolución sea debido a un error nuestro o a un producto defectuoso.
5. Excepciones
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o diseñados a medida, a menos que presenten defectos de fabricación o hayan sido dañados durante el envío.
6. Cambios
Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@trgraficos.com y te proporcionaremos instrucciones.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestra Política de Devoluciones, puedes contactarnos en:
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- Dirección: Calle La Tosca, 28 Aldea Blanca, Santa Cruz de Tenerife, 38628, España
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